新媒体运营的主要工作包括内容策划和创作、社交媒体管理、粉丝互动和社群运营、数据分析和监测、营销推广等几个主要方面。首先，在内容策划和创作方面，新媒体运营人员需要根据品牌定位和市场需求，制定内容策略，包括文字、图片、视频等多种形式的内容，并进行创作和编辑工作。此外，还需要对内容进行定期更新和维护，确保内容的新鲜性和吸引力。
在社交媒体管理方面，新媒体运营人员需要负责维护和管理各大社交平台的官方账号，包括微博、微信、抖音等，发布内容、互动评论、维护粉丝关系等。同时，还需要根据不同社交平台的特点，制定相应的运营策略，提升品牌曝光和用户粘性。
在粉丝互动和社群运营方面，新媒体运营人员需要与粉丝进行互动，回复评论、私信，拉新用户，增加粉丝互动度，提升用户留存。此外，还需要运营和管理各种社群，包括微信群、QQ群、社交平台的专业用户群等，促进用户交流和互动，提升用户粘性。
在数据分析和监测方面，新媒体运营人员需要通过各种数据分析工具，对内容曝光、用户互动、转化率等数据进行监测和分析，发现问题并及时调整优化运营策略，提升品牌影响力和营销效果。
在营销推广方面，新媒体运营人员需要结合品牌定位和营销策略，设计并实施各种营销活动和推广方案，包括品牌合作、明星代言、线上线下活动等，提升品牌知名度和影响力，促进产品销售和品牌认知度。