如果你在小红书上不能关注和私信了，你可以尝试通过以下方法来解决这个问题。首先，你可以尝试退出当前账号，然后重新登录小红书，有时候这个方法可以解决一些账号问题。另外，你可以尝试清除手机的缓存和数据，然后再次登录小红书，有时候这个方法也可以帮助解决一些账号异常的问题。如果以上方法都没有帮助，那么你可以尝试联系小红书的客服人员，向他们反映你的问题并寻求帮助。如果你的账号没有违反小红书的相关规定，那么客服人员会帮助你解决这个问题。
如果你是因为违反了小红书的相关规定而导致不能关注和私信，那么你需要审查自己的行为并且遵守小红书的规定。首先，你需要查看小红书的社区规范，了解哪些行为是被禁止的，然后审查自己的行为是否违反了这些规定。如果你发现自己的行为违反了规定，那么你需要停止这些行为，并且等待一段时间，让小红书的系统逐渐恢复你的账号权限。在此期间，你需要严格遵守小红书的规定，不要再次违反规定，以免让情况变得更加复杂。
另外，你可以尝试联系小红书的客服人员，向他们说明情况，并且表示你会严格遵守小红书的规定。有时候客服人员会根据你的态度和行为进行评估，并且酌情恢复你的一些账号权限。但是在与客服人员沟通的过程中，你需要表现出诚恳和诚实，不要试图撒谎或者找借口，否则会让情况变得更加糟糕。
最后，无论你是因为账号异常还是违规行为导致不能关注和私信，你都需要耐心等待和遵守规定。通常情况下，小红书会根据情况逐渐恢复你的账号权限，但是这个过程可能需要一些时间。在这段时间内，你可以尝试在小红书上多参与评论和点赞等活动，以展现自己的积极态度和良好行为，有助于恢复你的账号权限。