当你在进行360推广活动时，假设因某种原因导致你的广告推广没有带来消费，你可能会想要退款。首先，要明确的是，退款的可行性取决于你与推广平台的合同条款以及平台的政策。在处理这种情况时，最重要的是保持冷静，并采取适当的步骤来与推广平台联系并解决问题。
首先，你应该仔细审查与推广平台的合同条款，特别是关于退款和未消费金额的部分。这些条款通常会详细说明在什么情况下可以申请退款以及退款的程序。如果合同确实规定了退款政策，那么你就有权按照合同约定的方式提出退款申请。
另外，如果你发现合同中没有明确规定退款政策，或者合同已经丢失，你仍然可以尝试与推广平台的客户服务部门联系。在沟通时，务必礼貌地说明情况，并请求他们提供关于退款政策的信息。有时候，推广平台可能会根据情况灵活处理，并给予你一定的退款或其他补偿。
此外，如果你已经尝试过与推广平台客服沟通，但没有得到满意的答复，你可以考虑寻求法律咨询。专业的法律顾问可以帮助你分析合同条款，并指导你采取进一步的法律行动，以保护你的权益。
最后，无论你选择什么方式，都要确保你的沟通清晰明了，并保留所有与推广平台的沟通记录，包括电子邮件、电话录音等。这些记录可能在处理纠纷时起到重要的证据作用，帮助你维护自己的权益。