SEM工作需要使用一系列工具软件来辅助进行广告投放、竞品分析、关键词挖掘、数据分析等工作。首先，广告投放是SEM工作的重要环节，需要使用Google Ads、Bing Ads等广告投放平台，通过这些平台可以进行关键词竞价、广告创意编写、预算控制等操作。
其次，进行竞品分析是SEM工作中必不可少的一部分，需要使用工具软件来监测竞品的广告投放情况、关键词选择、流量来源等数据。常用的竞品分析工具包括SEMrush、SpyFu、Adplexity等，这些工具可以帮助SEM从竞品中获取灵感、找到优质的关键词和广告创意。
另外，关键词挖掘是SEM优化的一个重要步骤，需要借助工具软件来发现潜在的关键词。Google Keyword Planner、Ubersuggest、Wordtracker等关键词挖掘工具可以帮助SEM找到与产品或服务相关的热门关键词、长尾关键词等，从而优化广告投放效果。
此外，数据分析在SEM工作中起着至关重要的作用，可以通过Google Analytics、Google Data Studio等工具软件来分析广告投放效果、网站流量、转化率等数据。这些工具可以帮助SEM更好地了解用户行为、优化广告投放策略，提升广告ROI。
最后，为了提高工作效率，SEM还需要使用一些辅助工具软件来进行日常管理和监控。例如，项目管理工具如Trello、Asana可以帮助SEM规划广告活动进度、分配任务；社交管理工具如Hootsuite、Buffer可以帮助SEM管理多个社交媒体账号的内容发布、互动回复等。