淘宝的运营专员主要负责平台店铺的运营管理工作。他们需要与商家合作，制定并执行店铺的运营策略，以提高店铺的曝光度、销售额和顾客满意度。以下是他们可能需要做的工作：
建立合作关系：运营专员需要主动与商家沟通，了解他们的需求和目标。他们需要与商家建立合作关系，并提供相关的运营建议和支持。
研究市场情况：运营专员需要研究市场竞争情况，了解热销商品和潜在需求。他们需要观察消费趋势，并根据市场情况提供市场推广建议和策略。
制定运营策略：运营专员需要根据市场需求和商家的需求，制定店铺的运营策略。他们需要考虑价位、产品特点、目标客户和竞争优势，并制定相应的运营计划。
选择合适渠道：运营专员需要选择合适的渠道来推广店铺和产品。他们可以通过淘宝广告、直播、社交媒体等方式来提高曝光度和销售额。
编写店铺内容：运营专员需要编写店铺的产品描述、宣传文案等内容。他们需要使用吸引人的语言来描述产品特点和优势，并吸引消费者进行购买。
制定促销活动：运营专员可以制定各种促销活动来吸引顾客购买产品。他们可以通过满减、折扣、赠品等方式来提供优惠，吸引消费者下单。
跟踪销售数据：运营专员需要跟踪销售数据，了解店铺的销售情况和客户行为。他们可以通过销售数据来评估运营效果，并根据反馈和数据分析来调整运营策略。
提供售后服务：运营专员需要提供售后服务，处理客户的投诉和问题。他们需要与客户沟通，并尽力解决问题，提高客户满意度。
与商家合作：运营专员需要与商家合作，共同解决问题。他们需要与商家密切合作，了解他们的需求和问题，并提供相应的支持和解决方案。
分析竞争对手：运营专员需要研究竞争对手的运营策略和产品特点，了解他们的优势和劣势。他们可以通过竞争分析来了解市场情况，并根据分析结果提出相应的改进建议。
淘宝的运营专员需要具备市场分析、创意思维和团队合作的能力。他们需要不断学习和进步，以适应市场变化和提高业绩。