软文营销的作用在于可以通过文章的方式，对产品或服务进行宣传推广，通过吸引和引导读者的方式，来增加产品或服务的曝光度，提高品牌知名度，促进销售增长，树立企业形象，建立用户信任，以及传播品牌文化。软文营销可以通过创造有吸引力的内容，引起读者共鸣和兴趣，从而潜移默化地影响读者对产品或服务的态度和购买意愿。
软文营销在传播产品或服务信息的同时，能够通过内容的魅力和情感共鸣，深入人心。通过精准的定位和选题，能够吸引目标受众的注意力，提高品牌的认知度和美誉度。软文营销还可以在传播产品或服务的同时，传递企业的理念、文化和态度，拉近与用户的距离，建立信任和共鸣。通过有效的品牌故事讲述和用户案例分享，可以让读者更好地理解产品或服务的特点和优势，增加购买欲望。
软文营销可以通过提供有用、有趣、新颖的信息内容，吸引读者的眼球，激发其好奇心和购买欲望。通过不断更新和优化内容，与时俱进，保持读者的关注度和忠诚度。软文营销还可以通过引导读者参与互动、评论、分享，扩大影响范围，提高转化率和用户参与度。通过在不同平台和渠道发布内容，可以实现更广泛的传播，吸引更多潜在用户的关注。
软文营销还可以通过对竞争对手的分析和对比，凸显产品或服务的独特性和优势，塑造自己的品牌形象和竞争优势。通过与专业团队合作，利用他们的经验、技巧和资源，可以更有效地实现品牌推广和营销目标。软文营销能够帮助企业建立起长期稳定的用户群体，提高用户忠诚度和复购率，实现持续稳定的收益增长。