首先，从零开始做跨境电商需要对市场进行深入的研究和分析。通过市场研究，可以了解目标市场的需求、竞争对手、消费习惯等信息，为后续的产品选择和营销策略提供依据。在进行市场研究时，可以利用一些在线工具和平台，例如谷歌关键词规划工具和社交媒体趋势分析，来帮助我们更好地了解目标市场。
接下来，需要确定好自己的产品定位和目标客户群体。要明确自己的产品定位和所服务的客户群体，我们可以从自己擅长的领域或者是有经验的产品出发，选择一些在国外市场上具有竞争力的产品，然后根据市场需求进行调整和优化。在选择产品定位和目标客户群体时，需要考虑到目标市场的文化、消费习惯、收入水平等因素，以便更好地定位自己的产品和市场定位。
接着，建立自己的跨境电商平台，选择合适的销售渠道。建立自己的跨境电商平台可以选择一些国际性的电商平台，例如亚马逊、速卖通、 eBay等，也可以选择搭建自己的独立网站。选择合适的销售渠道也很重要，可以选择直接出口、B2B/B2C平台、代理商等多种方式，根据自己的产品特点和目标市场的特点进行选择。
随后，需要解决物流和支付方式的问题。物流是跨境电商中很重要的一环，我们需要选择可靠的国际物流合作伙伴，保证产品能够准时、安全地到达客户手中。另外，需要考虑支付方式的选择，要提供符合目标市场需求的支付方式，以便更好地促进销售。
最后，要制定具体的营销策略并进行执行。可以利用一些跨境电商平台的营销工具，例如亚马逊的广告投放、速卖通的优惠活动等来提升产品的曝光度和销量。同时，也可以通过社交媒体营销、内容营销等方式来吸引客户，建立品牌形象，提高客户粘性和复购率。
通过以上步骤，从零开始做跨境电商将会更加有条不紊。