视频号直播服务异常可能是由多种原因导致的，首先，网络连接可能出现问题，导致直播信号传输不畅，可以尝试更换网络环境或者增强网络信号。其次，设备硬件问题也可能导致直播异常，建议检查摄像头、麦克风等设备是否正常工作。另外，直播平台服务端也可能出现故障，这时候需要联系平台客服或等待平台修复。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启设备或重新安装直播应用。